Brisanje naloga
Imaš pravo da u svakom trenutku zatražiš brisanje svog Rinzy naloga i svih ličnih podataka koji su s njim povezani. Ispod je opisano kako da podneseš zahtev.
Kako da zatražiš brisanje
Iz aplikacije
Otvori aplikaciju → Podešavanja → Profil → Obriši nalog. Zahtev se automatski obrađuje.
Putem emaila
Pošalji nam poruku sa naslovom "Zahtev za brisanje naloga" na adresu info@rinzy.app sa email adrese registrovanog naloga.
Šta se briše
- Ime, email adresa i broj telefona
- Sačuvane adrese za preuzimanje i dostavu
- Istorija porudžbina
- Podaci o sačuvanim platnim metodama (token podataka)
- Bodovi lojalnosti i istorija transakcija
- Token uređaja za push obaveštenja
- Svi ostali lični podaci vezani za nalog
Šta se može zadržati
Rinzy može zadržati određene podatke i nakon brisanja naloga, isključivo ako to zahteva zakon ili propisi o čuvanju finansijskih i računovodstvenih podataka. Takvi podaci čuvaju se anonimizovani i samo onoliko dugo koliko je zakonski nužno (do 10 godina za transakcione zapise).
Rok obrade
Zahteve obrađujemo u roku od 30 dana od prijema. Kada brisanje bude završeno, dobićeš potvrdu na email adresu svog naloga.
Za pitanja i dalje informacije piši nam na info@rinzy.app. Detaljne informacije o tvojim pravima nalaze se u našoj Politici privatnosti.